MAJ LE 25/05/2020
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ITALIEN niveau A2
PUBLIC
Toute personne souhaitant améliorer son
niveau de langue.
En situation de handicap, merci de nous
contacter
PROGRAMME
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
• Comprendre des explications d'ordre professionnel courant
• Comprendre des annonces et des informations
• Comprendre des conversations simples et courantes
• Comprendre des messages téléphoniques
• Discuter de projets passés ou à venir
• Faire face à des situations basiques et prévisibles (répondre à des questions
types sur des informations concrètes/phrases courtes)
• Engager un dialogue dans un contexte limité à son environnement
professionnel incluant l'outil téléphonique
• Lire des documents courts rédigés en termes simples
• Comprendre des instructions simples (mode d'emploi …)
• Repérer l'information essentielle dans un texte à caractère professionnel ou
général
• Rédiger des :
E-mails en utilisant les structures langagières de base
Instructions simples
Notes de service courtes
Courriers commerciaux types, très simples
CONTENU
Savoir se présenter / présenter quelqu'un
Décrire son poste de travail et son expérience professionnelle
Décrire et comparer des produits et/ou services
Gérer des horaires / emploi du temps (réservation de billet/planning)
L'outil téléphonique
Répondre à un appel
Demander une information basique
Prendre un message court
Passer une commande (chiffres, quantité)
Faire face à un problème / exprimer son accord ou désaccord
Décrire un évènement passé
Prendre part à une conversation courante : échange de politesse /
conversation sur le quotidien ou l'expérience personnelle
Faire une recommandation, suggestion
Faire une requête, donner des instructions
Rédiger un e-mail
Rédiger une note de service simplifiée
PRE-REQUIS
Test de niveau écrit et oral (bilan de début de
parcours)
MODALITE PEDAGOGIQUE
Cours individuel en face à face; collectif; en
visio; intensif; en e-learning ou en mix-
formation
MODALITE DE DEROULEMENT
Durée : à définir
Date(s) : à définir
Lieu : à définir
MOYENS PEDAGOGIQUES ET
D’ENCADREMENT
• Un support de cours par participant.
• Alternance de théorie et d’exercices
pratiques adaptés au domaine
professionnel.
• Possibilité pour les participants de
travailler sur leurs propres documents.
• Formateur(s) ayant une expérience de plus
d’un an dans la formation continue pour
adultes ; spécialisé(s) dans les domaines
généraux et professionnels.
MODALITE DE SUIVI ET D’EVALUATION
• Interface stagiaire pour consulter le
planning et reporter des cours.
• Interface client pour consulter les
plannings, les statistiques
d’absences/présences, etc.
• Attestations de présence émargées par
chaque stagiaire et le formateur, remises
chaque mois avec la facture.
• Questionnaires d’Evaluation après
Démarrage (33% de la formation) et de Fin
de Stage à compléter par chaque stagiaire
sur son interface.
• Bilan de fin de Parcours à l’issue de la
formation.
MODULES COMPLEMENTAIRES
B1 / B2 / C1
